العربية
English العربية ✓
← العودة إلى WallHero
WALLHERO

سياسة الخصوصية

يعالج WallHero الصور ومعلومات الطلب لتقديم عمل فني رقمي مخصص للشخصية. توضح هذه السياسة الأنواع الرئيسية من البيانات التي نستخدمها ولماذا.

من المسؤول عن بياناتك؟

تدير Jagtek Sp. z o.o. خدمة WallHero وهي الجهة المسؤولة عن الخدمة الموجهة للعملاء، وعنوانها التجاري المسجل موضح أدناه.

ما الذي نجمعه؟

بحسب طريقة استخدامك لـ WallHero، قد نعالج الصور المرفوعة والصور المرجعية الاختيارية، واختيارات الشخصية والتخصيص، والبريد الإلكتروني، وحالة الطلب والدفع، والعمل الفني الناتج، والسجلات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة، ومراسلات الدعم.

لماذا نستخدم هذه البيانات؟

نستخدم هذه المعلومات لإعداد وتسليم WallHero الذي طلبته، وتشغيل الدفع الآمن والتسليم الرقمي، وتقديم الدعم، ومنع إساءة الاستخدام، وتشخيص الأعطال، والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية التي تنطبق على الشركة.

الصور ومعالجة الصور

تُستخدم الصور المرفوعة لتقديم تجربة WallHero المطلوبة. وقد يعالج مزودو معالجة الصور والاستضافة والبريد والدفع والبنية التحتية البيانات نيابة عنا عند الحاجة لتقديم الخدمة. لا ننشر صور العملاء أو الأعمال الناتجة ما لم يختَر العميل مشاركتها بشكل منفصل.

من يُنشئ شخصيتك؟

تُنشأ شخصيتك باستخدام واجهة Gemini البرمجية من Google. ولهذا تُرسَل صورك المرفوعة واختياراتك للشخصية وأي تعليمات شخصية إلى Google، التي تُنشئ العمل الفني وتعالج هذه البيانات نيابةً عنا بصفتها مزوّد خدمة وفق شروطها لعملاء الواجهة البرمجية المدفوعة. لا تنشر Google صورك. وقد تحتفظ Google ببيانات الطلبات لفترة محدودة لاكتشاف إساءة الاستخدام والوفاء بالتزاماتها القانونية، كما هو موضح في شروطها. ولا نرسل إلى Google إلا ما يلزم لإنشاء شخصيتك.

صور الأطفال

صُمم WallHero بحيث يقوم شخص بالغ، مثل الوالد أو الوصي أو شخص مخول، برفع الصور. ويجب أن يكون لدى من يرفع الصورة صلاحية استخدامها واستخدام أي صور مرجعية إضافية للشخص الظاهر فيها.

الاحتفاظ بالبيانات

يحذف WallHero الصور المرفوعة وفق جدول ثابت. تُحذف صورتك الأصلية وأي صور مرجعية فور إتمام الدفع. ويُحذف تلقائيًا كل ما يتعلق بجلسة لم تتحول إلى طلب، بما في ذلك الصور والشخصيات المُنشأة، خلال 24 ساعة من آخر نشاط لك. وتُحذف الملفات المدفوعة والشخصيات المُنشأة ورابط التنزيل الخاص بك بعد 90 يومًا من الدفع. ويمكنك حذف صورتك أو ملفاتك في أي وقت قبل ذلك من خطوات الإنشاء أو من صفحة طلبك الخاصة. تعالج Google، التي تُنشئ شخصيتك، الصورةَ نيابةً عنا وفق شروطها الخاصة بمعالجة البيانات. ونحتفظ بسجلات الطلبات والدفع والمحاسبة للمدة التي يفرضها القانون.

اختياراتك وحقوقك

قد تكون لديك، بحسب القانون المطبق، حقوق تتعلق بالوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو نقل البيانات أو الاعتراض. يمكنك التواصل مع Jagtek Sp. z o.o. باستخدام البيانات الموجودة في هذه الصفحة لتقديم طلب متعلق بالخصوصية.

الأمان

نستخدم HTTPS للموقع، ومعاينات محمية قبل الدفع، ووصولًا مضبوطًا إلى ملفات الطلب، ومعالجة دفع مستضافة. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تضمن أمانًا مطلقًا، لذلك نحد أيضًا من الوصول ونراقب الخدمة بحثًا عن المشكلات التشغيلية.